87bdapp-এ প্রবেশ করুন এবং খেলা চালিয়ে যান

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর লিখুন এবং আমরা আপনাকে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক পাঠাব। লিংকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং পুনরায় লগইন করুন।

একাধিকবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে নিরাপত্তার জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হতে পারে। ১৫-৩০ মিনিট অপেক্ষা করুন বা তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম আপনাকে অ্যাকাউন্ট আনলক করতে সাহায্য করবে।

যদি আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল মনে না থাকে, অবিলম্বে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আপনার পরিচয় যাচাই করতে আপনার নাম, জন্ম তারিখ এবং অ্যাকাউন্ট তৈরির তারিখ দিন। আমরা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করব।

লগইন সমস্যার কয়েকটি কারণ হতে পারে: ভুল পাসওয়ার্ড, দুর্বল ইন্টারনেট সংযোগ, ব্রাউজার ক্যাশ, বা অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে সাসপেন্ড হওয়া। প্রথমে আপনার লগইন তথ্য চেক করুন, ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন এবং ভালো ইন্টারনেট সংযোগ নিশ্চিত করুন। সমস্যা অব্যাহত থাকলে সাপোর্ট টিম কে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আপনি একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে একাধিক ডিভাইস (কম্পিউটার, মোবাইল, ট্যাবলেট) থেকে লগইন করতে পারেন। আপনার ব্যালেন্স, গেম হিস্ট্রি এবং পুরস্কার সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকবে। তবে নিরাপত্তার জন্য শুধু আপনার নিজের ডিভাইস ব্যবহার করুন এবং পাবলিক ডিভাইসে লগআউট করতে ভুলবেন না।

কখনও কখনও পেজ লোড হতে কিছু সেকেন্ড সময় লাগতে পারে। পেজ রিফ্রেশ করুন বা লগআউট করে পুনরায় লগইন করুন। যদি সমস্যা থাকে তবে ট্রানজেকশন হিস্ট্রি চেক করুন। সব ঠিক থাকলেও ব্যালেন্স না দেখালে সাপোর্ট টিমকে জানান, আমরা তাৎক্ষণিক সমাধান করব।